Faedah bekerja secara fleksibel

Anda lebih cenderung untuk berjaya dalam permintaan anda untuk kerja yang fleksibel jika anda dapat menggariskan faedah untuk syarikat anda dan juga untuk diri sendiri. Bergantung pada sifat dan saiz firma anda, faedah kepada majikan anda mempunyai pekerja yang berfungsi secara fleksibel akan berbeza-beza.

Anda mungkin ingin mempertimbangkan bagaimana faedah berikut boleh dikenakan kepada firma anda dan permohonan individu anda:

• Mengekalkan bakat melalui kitaran hayat pekerja - keupayaan untuk mengekalkan pekerja yang dihargai boleh memberi kesan yang signifikan pada garis bawah, kedua-duanya secara langsung melalui penjimatan kos pengambilan pekerja dan kos tidak langsung termasuk hubungan pelanggan, pengetahuan pakar dan pengetahuan organisasi. Ia juga membantu memudahkan matlamat kepelbagaian jantina dan bilangan wanita yang lebih tinggi dalam peranan kanan mengikut masa dengan membolehkan mereka kekal dalam tenaga kerja.
• Peningkatan semangat dan kepuasan kerja - fleksibiliti mempunyai keupayaan untuk meningkatkan pengalaman di tempat kerja, penglibatan kakitangan, semangat dan kepuasan kerja. Kajian yang dijalankan telah mendapati bahawa dapat bekerja secara fleksibel mempunyai kesan positif terhadap bagaimana peguam melihat firma mereka dan diterjemahkan ke dalam kesetiaan, komitmen dan ketekunan yang lebih baik.
• Peningkatan produktiviti dan kecekapan - pengenalan dasar fleksibiliti boleh mengakibatkan pengurangan ketiadaan yang tidak dijadualkan dari kerja dan boleh membantu mengurangkan keletihan. Lebih umum, peguam yang bekerja secara fleksibel boleh menjadi lebih cekap dan berkesan pada masa yang tersedia untuk mereka daripada mereka yang bekerja dalam standard, kapasiti sepenuh masa (contohnya menjimatkan masa perjalanan ke dan daripada kerja). Ini boleh menyebabkan penghantaran perkhidmatan yang lebih baik.
• Mengurangkan tekanan, keletihan dan ‘pempentireisme’ – semasa bekerja secara fleksibel mungkin tidak semestinya menyelesaikan semua isu yang boleh timbul melalui mengimbangi kerjaya profesional dengan tanggungjawab peribadi dan penjaga, fleksibiliti di tempat kerja boleh menyumbang kepada pandangan yang lebih sihat dan mengurangkan risiko terbakar. Ini seterusnya menyumbang kepada produktiviti dan umur panjang organisasi.

Kelebihan lain pengaturan kerja yang fleksibel termasuk:

• meningkatkan keupayaan untuk menyesuaikan diri kepada perubahan;
• Meningkatkan kemahiran pengurus yang dicabar untuk menunjukkan kepimpinan;
• Meningkatkan keupayaan untuk merekrut dan mengekalkan bahagian-bahagian tertentu di tempat kerja (contohnya Generasi Y atau pekerja tua matang); dan
• Mengelakkan kesan buruk terhadap reputasi daripada dilihat sebagai tidak fleksibel.

Menangani cabaran dan membangunkan strategi

Apabila mempertimbangkan untuk meminta pengaturan kerja yang fleksibel, anda harus mempertimbangkan bagaimana anda boleh menangani beberapa cabaran biasa yang mungkin timbul. Cabaran biasa dan strategi yang berpotensi telah dinyatakan di bawah.

“Pelanggan tidak akan suka”

Firma anda mungkin menyatakan kebimbangan tentang bagaimana berfungsi secara fleksibel akan memberi kesan kepada pelanggan anda. Biasanya pelanggan paling prihatin dengan penyampaian perkhidmatan dan kualiti perkhidmatan. Sama ada seorang peguam bekerja secara fleksibel tidak relevan jika keperluan perkhidmatan pelanggan dipenuhi. Selain itu, jika anda bekerja di firma di mana pangkalan pelanggan anda diambil terutamanya dari sektor korporat, firma anda mungkin mendapati bahawa melaksanakan pilihan kerja yang fleksibel bermakna bahawa firma dan pelanggan anda akan mempunyai etos budaya bersama dan memahami pilihan kerja yang fleksibel.

Strategi: Mencadangkan bahawa anda akan menangani cara menguruskan pelanggan, termasuk sama ada anda akan mendedahkan pengaturan kerja fleksibel anda kepada semua atau beberapa pelanggan dan, di mana pendedahan tersebut berlaku, bahawa anda akan memberikan maklumat yang jelas kepada pelanggan mengenai jadual kerja anda dan komited untuk mempromosikan komunikasi terbuka dan jujur dengan pelanggan. Dalam semua kes, ambil langkah-langkah untuk memastikan hubungan yang munasabah melalui telefon dengan pelanggan pada permulaan. Pertimbangkan pendedahan hari kerja/jam dalam tandatangan e-mel.

“Kami telah mencubanya sebelum ini dan ia tidak berfungsi”

Syarikat anda mungkin menyatakan bahawa pengalaman masa lalu adalah kegagalan. Memperkenalkan cara baru dan fleksibel untuk bekerja adalah sebahagian daripada proses perubahan dan kadang-kadang inisiatif baru tidak berfungsi buat kali pertama. Sebab-sebab usaha dalam kerja fleksibel yang tidak berjaya adalah berbeza-beza dan berbeza dalam setiap keadaan. Pembelajaran dari kesilapan masa lalu boleh berguna dalam membuat penambahbaikan kepada dasar syarikat dan pelaksanaannya, serta meningkatkan pengurusan dalam firma.

Strategi: Melaksanakan untuk memastikan komunikasi yang jelas dengan pengurus anda mengenai kemajuan pengaturan anda dan menggunakan ini sebagai peluang untuk merenungkan sebarang halangan yang telah anda hadapi dalam melaksanakan pengaturan kerja yang fleksibel, sama ada secara peribadi atau di peringkat sistem. Ini bermakna bahawa sebarang masalah dengan pengaturan anda boleh diselesaikan kerana ia timbul dan pengalaman anda boleh memberi makan untuk meningkatkan sistem dan pengurusan yang ada.

“Ia tidak akan berfungsi dalam amalan”

Syarikat anda mungkin melihat halangan operasi. Yang biasa adalah pandangan bahawa kawasan undang-undang tertentu (contohnya kawasan transaksi) tidak dapat diterima oleh fleksibiliti. Kunci kejayaan ialah mengenal pasti halangan tertentu dan mencipta penyelesaian. Persediaan dan perancangan boleh menjadi penting untuk menguruskan beban kerja, terutamanya pada peringkat tertentu dalam sesuatu perkara. Kejayaan dalam menguruskan kesukaran tertentu datang dari tahap sokongan dan komitmen yang tinggi daripada menyelia peguam, kesediaan peguam untuk menjadi “fleksibel fleksibel” apabila diperlukan dan pendekatan seluruh pasukan untuk komunikasi, perundingan dan pentadbiran.

Strategi: Bercakap dengan pengurus anda tentang bagaimana anda mencadangkan halangan operasi boleh diatasi (contohnya, bagaimana pasukan boleh bekerja dengan cara yang tangkas untuk menyokong kerja yang fleksibel). Contoh kongsi yang anda sedar di mana pengaturan kerja yang fleksibel telah berjaya dilaksanakan dan sebarang strategi pengaturan tersebut telah dilaksanakan untuk menjayakannya. Adalah penting untuk memastikan bahawa anda praktikal mengenai kesan cadangan anda untuk majikan anda, contohnya sama ada perlu ada perubahan pada teknologi semasa yang digunakan oleh firma atau sama ada majikan anda perlu membantu anda menubuhkan pejabat rumah.

Rancangan komunikasi

Pertimbangan di atas menonjolkan kepentingan komunikasi, di dalam syarikat anda dan dengan pelanggan. Sebagai sebahagian daripada meminta dan melaksanakan pengaturan kerja yang fleksibel, anda mungkin ingin menyediakan majikan anda dengan pelan komunikasi yang dicadangkan yang akan merangkumi maklumat mengenai:

• bila, di mana dan bagaimana anda boleh dihubungi apabila anda tidak berada di pejabat;
• merupakan cara terbaik untuk terus berkomunikasi dengan pelanggan;
• rancangan untuk bagaimana mesej boleh ditinggalkan untuk anda dan berapa kerap ini akan diperiksa;
• sama ada anda boleh menghadiri mesyuarat secara peribadi dan apa-apa pengaturan yang perlu dibuat untuk mesyuarat kakitangan biasa;
• penyimpanan dan akses maklumat; dan
• bagaimana penyelia, ahli pasukan, pelanggan dan lain-lain akan memberi maklum balas tentang bagaimana jadual baru anda berfungsi untuk setiap daripada mereka.

Walaupun terdapat keperluan untuk memastikan komunikasi yang jelas dengan pelanggan, terdapat juga keperluan untuk memastikan bahawa anda mempunyai sempadan yang jelas antara kerja dan kehidupan peribadi anda.